Business success is defined by the overall customer experience

"Forrester Research"

Einkaufen mit einem Sprachassistenten

In Rahmen der Weiterbildung MAS Human Computer Interaction Design an der Ostschweizer Fachhochschule, habe ich einen Sprachassistenten zum Einkaufen von Lebensmittel für Menschen mit einer Sehbeeinträchtigung entwickelt. Aktuell sind nur knapp ein Viertel der Onlineshops in der Schweiz barrierefrei. Der Handlungsbedarf barrierefreie Angebote zu schaffen ist gross.

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Portfolio

Produktdesign entsteht mit einem dedizierten Fokus auf den Nutzer und der Erforschung seiner Bedürfnisse und Hürden. Dabei dürfen die Businessziele nicht vergessen gehen. Die Herausforderung liegt darin, die Businessziele und die Ziele der Nutzer in Einklang zu bringen, um ein digitales Erlebnis zu schaffen.

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Über mich

In den vergangenen Jahren hatte ich das Vergnügen mit talentierten und leidenschaftlichen Menschen zusammenzuarbeiten und von ihnen zu lernen. Unser gemeinsames Ziel war es, die beste Erfahrung für den Nutzer zu schaffen. In den letzten 15 Jahren durfte ich u.a. an sieben Website Relaunches mitarbeiten.

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Mein Portfolio

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Amy Goldberg
CEO at Coca-Cola

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